新加坡邮政小包Singapore Post

      服务名称：新加坡邮政小包

      服务代码：平邮/SGAM 挂号/SGRAM

      递送范围：全球

服务优势

      费用-价格低至国际快递的20%，节约物流成本。

      安全-丢包率低，提供额外保险服务。

      查询-发货后1-2个工作日可在线查询包裹详细派送信息。

      当日收件处理，当晚转运，次日过关，起飞发往新加坡邮局，从新加坡中转全球，提供额外保险服务。

服务简介

      新加坡邮政小包是信谊航空速递与新加坡邮联合开展的国际邮政小包业务服务，它包括挂号和平邮两种新加坡国际小包服务。新加坡邮政国际小包针对小件物品的空邮产品，可寄达全球各个邮政网点，是一个服务全面、价格合理的邮递方案。

参考时效：8-20个工作日

      上网时效：2个工作日。

重量限制：包裹≤2kg

体积限制：

      方形包裹：长+宽+高≤90cm，单边长≤60cm。

      圆轴形包裹：直径的两倍加上长之和≤104cm，单边长≤90cm。

价格资费：使用价格查询功能计算

      平邮：95/KG+0.5RMB/件（处理费）。

      挂号：价格分区/KG+0.5RMB/件（处理费）+12RMB/件（挂号费）。

附加费：无

跟踪查询：挂号提供在线查询。

      1、登陆http://www.singpost.com/ 查询；

      2、新加坡邮政网可查询收货记录，但跟踪及签收记录需要在新加坡邮政网各国查询链接网址上查询；

      3、使用网站包裹查询功能；

      4、挂号包裹发出25个工作日后可提出查询，新加坡邮局回复时效为2周-3个月。     

关税相关：目的地国家进口可能产生关税

      各国家海关税法规定不同。

      收件人拒绝支付关税，将由发件人承担。

保险和理赔：挂号包裹提供赔偿

      1、投保情况

          购买保险的包裹，收费与赔偿按照“保险服务”条款执行。

      2、未投保情况

          -申请时间：自交寄日起1-3个月内未收到包裹；

          -赔偿标准：若在交给邮局之前遗失的：按照申报价值赔偿，最高赔偿不超过RMB50元/票，确认包裹丢失，退运费+申报价值或者RMB300元较低者赔偿。平邮小包不接受查询，不提供赔偿服务。

      备注：海关抽查，天气等其他不可抗拒的因素造成丢失，信谊航空不承担任何责任。

退件相关：提供退件服务

      退件流程：

          包裹先退回新加坡，然后进口到中国处理中心。

      费用：

          RMB50/KG。

      时间：

          1-3个月。

禁限寄物品：国际航空条款规定中限制的物品

新加坡小包包装要求

      必须粘贴的标签。

      1、报关单

          -由寄件人填写一枚CN22报关单，粘贴在Lable标签右边或者包裹背面；

          -并将包裹内物品名称、申报价值、重量、地址填写在指定栏目；

          -价值相关的栏目应标明币种，建议使用美元USD。

      2、Lable标签

          -包裹上正中间必须粘贴Lable标签，平邮和挂号特许账号标签不同，如贴错，将视为邮费不足，包裹会被退回；

      3、地址标签

          -包裹正面的中间位置粘贴地址标签。 

      *注意：包装要完好，不要易破损，尽量不要带无关标识。易碎品建议粘贴易碎品的标志。

      *特别提醒，不能使用印刷好的邮政报关单及含有回邮地址的包材。